札幌市を中心に訪問型パソコンサポートを行っています

身近で安心できるサポートを目指しています。

2021年5月、アイティフィックスはインターネットを通じた情報発信を本格的に始めました。

パソコンやインターネットの困りごとは、誰かに相談したくても「忙しそうだから頼みにくい」「休日しか時間が取れない」「どこへ相談したらよいかわからない」と、一人で抱え込んでしまう方が少なくありません。

アイティフィックスは、そのようなお客様が安心して相談できる身近な存在でありたいと考えています。

お仕事で忙しい方はもちろん、ご家族が遠方に住んでいたり、お子さんやお孫さんも仕事や学校生活で忙しく、以前のように気軽に頼れなくなったというシニアのお客様からも、多くのご相談をいただいています。

「こんなことを頼んでもいいのかな。」
そんな小さなお困りごとでも、どうぞお気軽にご相談ください。

私たちはIT業界で20年以上の実務経験を積み、数多くのパソコン設定やトラブル対応に携わってきました。日頃からメーカーやMicrosoftなどが公開する最新情報やトラブル事例を確認し、安全で適切な方法で訪問サポートを行っています。

また、当店では必要以上に部品交換や製品の買い替えをお勧めすることはありません。お客様がお持ちの機器をできる限り活かし、安心して長くご利用いただけるよう、一つひとつ丁寧に対応しています。

店舗を持たない訪問専門店だからこそ、お客様にとって本当に必要なサポートだけを、分かりやすいパック料金でご提供しています。

「相談してよかった」と思っていただけることを何より大切に、これからも札幌の皆さまに寄り添うパソコン訪問サポートを続けてまいります。

札幌でパソコン訪問サポートを行う女性エンジニアが訪問先のインターホンを押す様子

2026年6月27日
アイティフィックス・パソコンスマホの訪問サポート
取締役会長 森田 由香

スタッフプロフィール

札幌エリア担当 Morita

エンジニア、運営担当、取締役会長

国内家電メーカー勤務時代の業務機がBASICマシン。在職中に電気通信の工事担任者ほか技術認定資格を複数取得。同企業を出産退職後、育児に専念するも体調不良から難病認定を受け長期家庭内静養。ブランク期間中、趣味で手掛けたホームページ制作、パソコンメインテナンス、諸々の公的IT資格取得をきっかけに、病状回復後、複数大手企業とパソコン・インターネットサービスで業務委託契約を締結し社会復帰。

2003年~在宅テクニカルサポート業務をスタート
2004年~各種訪問サポート業務をスタート

家族の転勤に合わせて活動拠点を移しながら、リモート業務を続け、現在に至ります。

趣味は、海外ドラマ・映画鑑賞、ドライブ

札幌エリア担当 Atsushi

エンジニア、代表取締役社長

警察官、企業マネージャー、通信営業マンを経て独立。どんな作業にも対応する柔軟さと根気強さで道東エリア全域の業務を支えてきました。連日の長距離運転で業務車両は2~3年毎に消耗~廃車というツワモノ。

2026年 5月 拠点を帯広市から札幌市へ移転
2022年12月 拠点を釧路市から帯広市へ移転

本人認めないが、アニメ、ガンプラが趣味。
ドライブBGMはアニソン♪

会社概要

屋号アイティフィックス
英文表記 IT Fix Co., Ltd.
名称アイティフィックス株式会社
所在地【札幌コアオフィス】
 北海道札幌市東区北十九条東7丁目3番15号


※当社は訪問型サービスのため、事務所での受付や来訪対応は行っておりません。

代表電話番号 : 0120-379-793

携帯電話1:070-8555-3986
携帯電話2:070-8313-4135
代表 代表取締役社長:森田 厚志
取締役会長 : 森田 由香
創業2007年1月
法人設立2025年7月
決算月6月
資本金950,000円
取引銀行北洋銀行
GMOあおぞらネット銀行
住信SBIネット銀行
三井住友銀行
事業内容
【個人のお客様向けサービス】
パソコン・スマートフォン・タブレット・プリンター・複合機・
Amazon FireTV Stick、Amazon Echo、Chromecast、Google Home、 ひかりTV、
DAZN、Netflix、Amazonプライム・ビデオ、チューナーレスTV、
Wi-Fiルーター・メッシュWi-Fi・中継器、
スマートスピーカー、Wi-Fi対応エアコンなどIoT機器・スマート家電の訪問設定。
パソコン修理・故障の出張対応。


【小規模企業様・店舗様向けサービス】
ECサイト導入・更新のレクチャ、ウェブサイト新規立ち上げ、
ホームページ更新・運用フォロー、SNS連携、
パソコンキッティング・現地入替導入設置設定、UTM設置、
HEMS初期設定・保守対応、POSレジ設置、モバイルPOSかけつけ対応、
法人向けルーター設置・入替・設定変更代行、
B向け複合機設定、各種業務マニュアル作成代行など。
実績
2007年 1月 1日付  札幌南税務署に開業申請(会長1名にて個人事業開始)

2023年10月1日   適格請求書発行事業者登録

2023年11月現在
業界稼働年数16年、延べ台数12万台を超える設定完了実績。
大手企業様の業務で過去6つの部門で受賞。
高品質でサポートいたします。

2025年7月15日  札幌法務局に「アイティフィックス株式会社」として登記申請
2025年7月    適格請求書発行事業者登録
保有資格
情報処理技術者(国家資格)
電気通信の工事担任者(国家資格)
ドットコムマスター・ダブルスター(v6認定資格)
Microsoft認定(MTAネットワークの基礎)
MOS Word,Excel,PowerPoint
パソコン整備士検定2級
利用可能な決済方法クレジットカード決済
Visa Mastercard(R) JCB American Express Diners Club Discover

電子マネー
QUICPay

QRコード決済
d払い au PAY PayPay Smart Code J-Coin Pay COIN+

国税庁 法人番号公表サイト
当社の法人情報は、国税庁の法人番号公表サイトでもご確認いただけます。

アクセス

最寄り地下鉄駅
東豊線:北13条駅、東区役所前駅、環状東駅
南北線:北18条駅、北24条駅
最寄りIC:札幌北ICまで車で10分、札幌市全域へアクセス良好!

  • 北海道札幌市東区北十九条東7丁目3番15号
  • 事務所は業務拠点として使用しており、店舗ではございません。恐れ入りますが、ご来訪はご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • 営業時間:10:00~20:00 土日祝問わず営業
    ※最終訪問入室時間:19:00
    ※オンライン受付:24時間対応

Web予約をご利用頂けます。営業時間 10:00-20:00 【土日祝も休まず営業】

オンライン予約 24時間受付中