料金メニュー

サービス一覧

Service List

パソコンまるごと初期設定パック

パソコン初期設定一式

11,000円(税込) 
札幌近隣は出張費0円
パソコン購入後に必要な作業一式の設定パックです。まとめてオトク、プロにおまかせください。札幌市・江別市・北広島市・石狩市・南幌町・長沼町~出張料金無料、作業だだけのお支払いでOK

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トラブル診断レスキューパック90分

おまかせ診断&レスキューパック60分~出張費コミ7,000円

7,920円(税込)
札幌近隣は出張費0円
ネット接続・Wi-Fi・プリンター、パソコン・インターネットのトラブル解決は、札幌市のパソコン設定専門業者アイティフィックスへ

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OneDriveトラブルレスキューパック90分

7,920円(税込)
札幌近隣は出張費0円
ネット接続・Wi-Fi・プリンター、パソコン・インターネットのトラブル解決は、札幌市のパソコン設定専門業者アイティフィックスへ

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Wi-Fiトラブル診断・解決パック

7,920円(税込)
札幌市・江別市・北広島市・石狩市は出張費0円
Wi-Fi接続トラブル、通信が途切れる、買い替えたwifiルーター設定、無線LAN接続の不安定解消など、プロの女性エンジニアが診断解決します。

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インターネット開通設定パック

ネット開通初期設定一式5,000円(税込)

7,040円(税込)
札幌近隣は出張費0円
インターネット開通工事後、お使いいただくために必要なルーター設置・インターネット接続設定、メール・セキュリティソフト設定など一式の訪問サポートです。

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プリンター設定(新規設定)

7,040円(税込)
札幌近隣は出張費0円
新規購入のプリンター設定代行。既に利用してエラーが出ている場合は、「トラブル診断レスキュー」7,920円(税込)で対応。

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プリンタートラブル解決パック

札幌周辺のプリンタートラブル解決なら、アイティフィックスにおまかせください。

7,920円(税込)
札幌近隣は出張費0円
プリンターエラー・トラブル診断から解決まで安心のパック料金でおまかせください。

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ウィルス・詐欺画面の駆除パック

ウィルス駆除パック8,000円、出張費コミ

9,900円(税込)
札幌近隣は出張費0円
ウィルスによる料金請求を促す画面やエラー表示画面の修復作業、ウィルス・アドウェア・マルウェア駆除・削除作業。※ランサムウェアには非対応。

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メールトラブル解決パック

7,920円(税込)
札幌近隣は出張費0円
メール送受信エラートラブル、旧PCからのデータ移行、振り分けルール作成、新規メールアドレス取得・設定など。

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アプリのトラブル診断・解決パック

札幌近郊でPCアプリエラーの診断、トラブル解決なら、アイティフィックスにおまかせください。

7,920円(税込)
札幌近隣は出張費0円
ソフトウェア実行エラーなどのトラブルシューティングを実施し、正常に復旧させる作業。

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リカバリー・初期設定パック

18,700円(税込)
札幌近隣は出張費0円
不調になったパソコンをリカバリーしてから、ひととおり再設定して、再び使える状態にします。

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回復ドライブ出張作成サービス

7,040円(税込)
札幌近隣は出張費0円
PCの不意のトラブルに使用する回復メディアをパソコン訪問サポートで作成します。USB代込み。

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不用パソコンの処理

札幌近隣は出張費0円
使わなくなったパソコンのハードドライブを取り外して利用したり、ドリルで穴開けをして安全に処分できるようにお手伝いをいたします。

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動画サービス設定パック

Netflix、AmazonPrimeVideo、Huluなどの訪問設定サービスです

7,040円(税込)
札幌近隣は出張費0円
Netflix、Hulu、アマプラなどご視聴のための訪問設定サービス。Amazon FireTV Stick、 Chromecast、AppleTV、アプリ対応テレビとスマホを使って視聴設定します。

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スマホ設定・サポート / iPhone iPad・Andriod

60分 / 7,700円(税込)~
札幌近隣は出張費0円
おうちにスマホ設定に伺います。安心の女性スタッフが担当、アイティフィックス。

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パソコンスマホの家庭教師

パソコンスマホの家庭教師レッスン60分5,000円(税込)

5,500円(税込)
札幌近隣は出張費0円
パソコン・スマートフォン・タブレットの訪問レッスン60分。ご自宅にお持ちの機器を使って楽しむ方法をみつけてアドバイスします。

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法人様向けオンサイト設置設定業務代行

オンサイト設置設定業務代行120分
9,900円(税込)~
小規模企業様・店舗様向けオンサイト代行業務。ルーター・パソコンなどIT機器リプレイス、設定変更などご相談ください。

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ホームページ制作・運用

お店屋さん、中小規模経営の企業様、個人事業主様向け、商用ホームページの立ち上げをお手伝い致します。ホームページ制作専門会社よりもお安くはじめられます。ホームページ制作・運...

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パソコントラブルの遠隔サポートサービス

遠隔サポートにも対応◎アイティフィックス・パソコンスマホの訪問サポート

2,200円(税込)/30分 
おうちに居ながらパソコンサポートが受けられる遠隔サポート。会費制ではないので、必要な時必要なだけ◎

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お困りごとから選ぶ

パソコン設定

PCのセットアップ作業

  • 購入パソコンの開梱・初期設定
  • 中古で購入したパソコンの設定
  • 初期化したパソコンの再設定
  • 修理戻りPCの再セットアップ
  • 自己流の初期設定の設定確認

メールのトラブル

各種トラブル診断+解決90分作業

  • 受信できるのに送信できない
  • 添付ファイルが開かない
  • メールデータ移行したい
  • 画面レイアウトが変わった
  • 突然受信できなくなった

ネット接続トラブル

回線・Wi-Fiトラブル解決90分

  • Wi-FiはつながるのにネットNG
  • 接続がすぐに切れてしまう
  • 少し離れるとつながらない
  • 特定機器だけつながらない
  • メールできるのにウェブがNG

プリンター印刷トラブル

Printer・Scanner

  • Wi-Fi経由でプリンター印刷NG
  • 印刷が出てくるのが遅い
  • 1台のパソコンだけ印刷できない
  • スキャナが反応しない

アプリ設定

ソフト設定・起動トラブルなど

  • MicrosoftOffice起動トラブル
  • アカウント設定、データの同期
  • アカウント認証トラブル
  • ブラウザ起動トラブル・エラー

Windowsアップデート

最新バージョンへの更新トラブル

  • エラーで更新できない
  • 自宅回線が遅くて時間がかかる
  • そもそもやり方がわからない
  • 時間が掛かって面倒

ウィルス?

ポップアップ請求画面削除・ウィルス駆除

  • 不正請求画面の削除対応
  • アドウェア・スパイウェア駆除
  • ウィルス駆除
  • ウィルス対策ソフトがエラー

OSリカバリーパック

Windows初期化+再設定

  • パソコンを初期化したい
  • 譲渡パソコンを使いたい
  • メーカーに相談したら初期化するように言われたが、やり方がわからない

不用パソコンの回収

買取はいたしません

  • パソコンを処分したい
  • データを消してしまいたい
  • ハードドライブを取り外したい
  • 廃棄業者への持ち込みが面倒

パソコンスマホの家庭教師

はじめての方もお気軽にご相談ください。お問い合わせフォームから、おおまかな内容をお知らせ頂き、当店エンジニアが対応可能な内容とお見積もりを返信いたします。

60分コース・5,500円が基本メニューです。

パソコンの故障対応

システム障害の問題を切り分けし、可能な限りの復旧作業をいたします。ハードディスク交換・メモリー増設作業の訪問対応も可能です。キーボードの故障、ディスプレイの不具合は、状況を確認して最良のご提案をいたします。まずはお問い合わせフォームからお願いします。

電話でのご相談はお受けしておりません。

ホームページ制作・運用

小規模経営の店舗様、企業様に代わり、ホームページ制作を承っております。SNS連携、予約カレンダー、ショッピングカート搭載もご相談ください。名刺・カタログ作成も承ります。

ご利用の流れ

Service Flow

ご予約

このページにある予約カレンダーの希望日をクリックして進むと予約できます。
事前のご質問はお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。

STEP
1

予約確認

予約確認の連絡メッセージが届きます。

STEP
2

前日確認

訪問日の前日に、最終確認のリマインダーメールが届きます。

STEP
3

訪問前連絡

予定時間が近づきましたら、ご在宅確認を含めSMSに連絡します。
連絡先電話番号に携帯電話を入力なさいます様、お願いいたします。

STEP
4

サービスのご提供

ご希望のお申し込み内容の設定業務を実施いたします。

STEP
5

確認・納品

お客様の操作で最終操作確認をして頂きます。
必要に応じて修正を行い、作業完了です。

STEP
6

お支払い

現金、クレジット1回払い、スマホ決済で作業料金をお支払い頂きます。
インボイス対応領収書を発行してお渡しいたします。

STEP
7


よくある質問

FAQ

お願いできるメニューがわからないのですが?

お困りの内容をお知らせ頂けましたら、対応可能なメニューと料金をご返答させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

少しでも早くきてもらいたいのですが、予約カレンダーがいっぱいで予約できません。

設定作業自体が時間の見込みが難しいため、かなり余分に時間を確保して訪問エンジニアのスケジュールを組んでいます。訪問先の住所・内容も不特定のため、早めの対応可能な場合もございます。お気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。

出張料金無料対応エリア

札幌市全域・江別市・北広島市・
石狩市・南幌町・長沼町


大手IT業界実績17年
12万台以上の完了実績で
高品質+低価格を実現

  • 家電量販店・パソコンメーカー・全国展開の設定業者の半額以下
  • 札幌市東区から車で60分くらいまでが出張料金無料
  • 天候によって、お伺いできない場合がございます。

過去に対応したパソコン訪問サポートの設定実績


プロバイダー(インターネット接続設定、メールアドレス設定)
OCN、BIGLOBE、So-net、@nifty、ぷらら、DION、au one net、J:COM、Toppa!、楽天ブロードバンド、@T COM、WAKWAK、DTI、GMOとくとくBB、hi-ho、AsahiNet、CyberHome、USEN NET、Toppa!、andline

通信回線
フレッツ光、ドコモ光、auひかり、NURO光、楽天ひかり、OCN光、ぷらら光、ビッグローブ光、So-net 光 プラス、@nifty光、おてがる光、ソフトバンク光、GMOとくとくBB光、タイガースネット光、USEN光、BiZiMo光
NTTフレッツADSL、ソフトバンク ヤフーADSL、SoftBank Air、Pocket WiFi(Y!Mobile)

携帯会社
NTTドコモ(docomo)、KDDI(au)、SoftBank、楽天モバイル、Y!Mobile、UQモバイル、IIJmio、mineo、OCNモバイルONE、BIGLOBEモバイル、NUROモバイル、AEONモバイル
※「ahamo」、「povo」、「LINEMO」ほか、格安MVNO各社にも対応致します。