箱から出してなくても大丈夫？

そのままでOK。開梱から設置、初期設定まで一式で対応します。自分なりに起動設定までしている場合、本メニュー対象外です。

出張費や駐車料金はかかりますか？

札幌市・江別市・北広島市・石狩市は、作業料金には出張訪問費用を無料として含んでおり、別途料金は掛かりません。駐車料金が必要な場合も当店負担です。※小樽市・恵庭市・千歳市・岩見沢市は、別途交通費が掛かります。

支払い方法は？

現金・クレジットカード・スマホ決済に対応しています。

動画配信サービス（VOD）の初期設定から、ご利用開始まで訪問サポートいたします

NetflixやAmazon Prime Videoなどを、ご自宅のテレビで楽しめるよう、初期設定からご利用開始までサポートいたします。

アプリのインストールやログイン、テレビとの接続まで、お客様と一緒に画面を確認しながら進めます。

初めてご利用になる方にも、札幌市周辺は女性エンジニアがわかりやすくサポートいたします。

動画サービス設定パック
7,920円（税込・出張費込）

札幌市・江別市・北広島市・石狩市｜出張料金無料

Web予約
24時間受付中

予約画面で空き状況を確認できます。

動画サービス設定パック｜札幌市で女性エンジニアがテレビの動画配信サービス設定をサポート

設定だけで終わりではありません。
実際に作品を再生し、お客様がご自身で操作できることを確認してから作業を終了いたします。

📍 地元札幌のパソコン設定業者です

札幌市・江別市・北広島市・石狩市は出張料金無料

作業時間の目安：
トータル60分～90分程度の作業です。

◎オンラインで予約できます。
◎電子マネー・クレカ決済OK

🍀こんな方におすすめ

Netflixをテレビで見たい
Prime Videoの設定方法がわからない
ひかりTVチューナーをテレビにつなぎたい
テレビを買い替えた
ログイン画面から進めない
家族に頼めず困っている

女性エンジニアが
ご自宅へ訪問

女性のお客様にご安心いただけます。

予約時に
料金がわかる

追加料金の心配はありません。

電話不要
24時間Web受付

ご都合の良い時に予約できます。

✅動画サービス設定パックに含まれる作業

お客様のスマートフォンまたはタブレットを使用し、一緒に画面を確認しながら設定を進めます。

Netflixなどの動画配信サービスの設定
Fire TV StickやGoogle TV、ひかりTVなどの動画配信機器の初期設定
テレビとの接続
テレビで動画配信サービスをご利用いただくためのログイン
アカウント認証・ログイン設定
初回起動後のアップデート
動画配信サービスのアプリをインストール
基本的なリモコン操作
作品の探し方

🌸動画サービス設定パックで対応する内容

設定はお客様と一緒に画面を確認しながら進めます。

設定完了後は、リモコン操作や作品の探し方など、約15分を目安にご説明いたします。

最後はお客様ご自身で操作していただき、ご利用いただけることを確認して作業を終了いたします。

🌿対応している主な動画配信サービス

Netflix
Amazon Prime Video
U-Next
Hulu
Disney+
ABEMA
TVer
Fire TV StickやGoogle TVなどの動画配信機器の初期設定にも対応しています。
ひかりTV（対応チューナーと事前の契約が必要です。）

※その他の動画配信サービスもお気軽にご相談ください。

🔒ご準備いただくもの

📺テレビ、または動画配信サービスをご利用いただくための機器
🌐ご自宅のWi-Fi
📱スマートフォンまたはタブレット
🔑ご利用になる動画配信サービスのログイン情報（メールアドレス・パスワード）

※その他の動画配信サービスもお気軽にご相談ください。

📍 対応エリア（札幌市中心）

札幌市（中央区・北区・東区・白石区・厚別区・豊平区・清田区・西区・手稲区・南区）
江別市／北広島市／石狩市

※上記エリアは出張料金無料です。

💳 お支払い方法

お支払いには、現金、各種クレジットカード1回払い、スマートフォン決済をご利用頂けます。

クレジット

スマートフォン決済

📌動画サービス設定パックのよくあるご質問

箱から出してなくても大丈夫？: そのままでOK。開梱から設置、初期設定まで一式で対応します。自分なりに起動設定までしている場合、本メニュー対象外です。

出張費や駐車料金はかかりますか？: 札幌市・江別市・北広島市・石狩市は、作業料金には出張訪問費用を無料として含んでおり、別途料金は掛かりません。駐車料金が必要な場合も当店負担です。

※小樽市・恵庭市・千歳市・岩見沢市は、別途交通費が掛かります。

支払い方法は？: 現金・クレジットカード・スマホ決済に対応しています。

エアコン、照明などもAlexaで操作できるようになりますか？

本サービスではAmazon Fire TV Stick・Google Chromecastの本体設定、テレビの内蔵機能の初期設定を行います。

家電との連携には、対応機器やスマートリモコン、各メーカーアプリなどが必要となる場合があり、スマートホーム全体の構築やそれに伴うコンサルティングは弊社サポート対象外とさせて頂きます。

ご予約から訪問までの流れ

Service Flow

ご予約

このページの予約カレンダーから、ご希望の日時を選んでご予約いただけます。
料金はご予約時に確定しますので、安心してお申し込みいただけます。
事前のご質問は、お問い合わせフォームをご利用ください。

※ご予約時に必ずお読みください
・訪問サポート料金・対応範囲について
・ご利用規約
・法人IT訪問サポートの責任区分と作業条件

STEP

予約確認

ご予約内容の確認メールをお送りします。

STEP

前日確認

訪問日の前日に、確認メールをお送りします。

STEP

訪問前連絡

訪問前にショートメッセージ（SMS）でご連絡します。
ご予約時は、SMSを受信できる携帯電話番号をご登録ください。

STEP

サービスのご提供

ご予約いただいた内容に沿って、設定・サポートを行います。

STEP

確認・作業完了

最後にお客様と一緒に動作を確認します。
問題がなければ作業完了です。

STEP

お支払い

現金・クレジットカード・スマホ決済をご利用いただけます。
インボイス対応の領収書をお渡しします。

STEP