Microsoft OneDrive
トラブル診断&レスキューパック
90分以内は追加料金ゼロ
マイクロソフトOneDriveのトラブルシューティングに訪問対応します。
OneDriveトラブルレスキューパック
7,920円(税込・出張費込)
札幌市内全域|出張料金無料
予約画面で空き状況を確認できます。

???? 地元札幌のパソコン設定業者です
札幌市内は出張料金無料
作業時間の目安:
90分までの作業は追加料金なし!
◎オンライン申込専門店なので格安!
◎電子マネー・クレカ決済OK
◎インボイス対応領収書発行OK
※個人のお客様向けメニューです。
✅こんなお困りごとに対応します
診断・設定作業をします。90分までの作業は追加料金が掛かりません。
- OneDriveを有効にしたら、今までのファイルが消えた
- サインインしたらデスクトップが変わってしまった
- メールソフトOutlookでプロバイダメールがエラー
- Excelの「最近使ったアイテム」が使えなくなった
- 使っていないはずなのに、OneDriveがいっぱいですと表示される
- サインアウトしたら全部消えた
???? 対応エリア(札幌市中心)
札幌市内全域(中央区・北区・東区・白石区・厚別区・豊平区・清田区・西区・手稲区・南区)
※上記エリアは出張料金無料です。
???? お支払い方法
お支払いには、現金、各種クレジットカード1回払い、スマートフォン決済をご利用頂けます。
????よくある質問
-
OneDriveのファイルが見えなくなりました。パソコンの故障でしょうか?
-
パソコン本体の故障とは限りません。
OneDriveのファイルが表示されない、同期されない、以前あったファイルが見つからないといった症状は、OneDriveの同期状態やサインインしているMicrosoftアカウント、ファイルの保存場所、パソコン側の設定などが関係していることがあります。アイティフィックスでは、OneDriveの状態やパソコンの設定を確認し、ファイルがどこに保存されているのか、同期が正常に行われているかなど、原因を切り分けて対応します。
パソコンのトラブルは、すべてが本体の故障とは限りません。
[「修理」と「設定」の違いについて詳しく見る →]
- 準備しておくものはありますか?
-
パソコンを初期セットアップした時のマイクロソフトアカウントのメモをご用意の上、お待ちください。
- 出張費や駐車料金はかかりますか?
-
札幌市内は、作業料金には出張訪問費用を無料として含んでおり、別途料金は掛かりません。駐車料金が必要な場合も当店負担です。
- 支払い方法は?
-
現金・クレジットカード・スマホ決済に対応しています。

ご予約から訪問までの流れ
Service Flow
ご予約
このページの予約カレンダーから、ご希望の日時を選んでご予約いただけます。
料金はご予約時に確定しますので、安心してお申し込みいただけます。
事前のご質問は、お問い合わせフォームをご利用ください。
※ご予約時に必ずお読みください
・訪問サポート料金・対応範囲について
・ご利用規約
・法人IT訪問サポートの責任区分と作業条件
予約確認
ご予約内容の確認メールをお送りします。
前日確認
訪問日の前日に、確認メールをお送りします。
訪問前連絡
訪問前にショートメッセージ(SMS)でご連絡します。
ご予約時は、SMSを受信できる携帯電話番号をご登録ください。
サービスのご提供
ご予約いただいた内容に沿って、設定・サポートを行います。
確認・作業完了
最後にお客様と一緒に動作を確認します。
問題がなければ作業完了です。
お支払い
現金・クレジットカード・スマホ決済をご利用いただけます。
インボイス対応の領収書をお渡しします。
????オンライン予約
OneDriveトラブルレスキューパック
7,920円(税込・出張費込)
予約画面で空き状況を確認できます。
※法人・個人事業主向けサポートは、別メニューです。
※ご予約時に必ずお読みください
・訪問サポート料金・対応範囲について
・ご利用規約
・法人IT訪問サポートの責任区分と作業条件
予約手順のご案内
*マーク欄全てご入力ください。
1. 日付を選択
◎と△の日は予約受付中、×は既に予約受付終了済み
2. お客様情報を入力 + 「同意する」にチェック
※プリンター設定の場合:なければ「なし」とご記入ください。
3. 「次のページ」をクリック
4. 「予約する」をクリック
◎「仮予約」受付メールが届きます。
| ID | 予約日時 | カレンダー | 状態 |
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