Wi-Fi接続トラブル
診断解決パック

アイティフィックスは、女性エンジニアが対応しています。

📍 地元札幌のパソコン設定業者です

札幌市・江別市・北広島市・石狩市は出張料金無料

※Wi-Fi機器が故障している場合、最寄りの家電量販店で購入代行いたします。
※光回線トラブルの場合、通信事業者の現地調査が別途必要になる場合があります。

✅こんなお困りごとに対応します

Wi-Fi・インターネット・プリンターの接続トラブルを診断し、設定変更で改善できる内容に対応します。

• 買い替えたWi-Fiルーターの設定がうまくいかない
• プリンターのワイファイがつながったり切れたりす
• Wi-Fi接続が不安定
• Wi-Fiルーターのアップデートなど、セキュリティが気になる
• 急に無線LANがつながらなくなってしまった
• メッシュwifi・中継器を設定したい

※機器の故障・回線トラブルの場合でも7,920円(税込)は必ず掛かります。

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🔧このメニューに含まれる作業

現地で原因を確認し、設定変更で改善できるトラブルを対象としています。

• Wi-Fiルーター・ONU・ホームゲートウェイの接続確認
• インターネット接続状況の診断・原因調査
• Wi-Fiルーターの設定確認・再設定
• パソコン・スマートフォン・タブレットのWi-Fi接続設定
• プリンターのWi-Fi接続・印刷設定
• 通信確認・印刷確認などの動作チェック

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✕ このメニューでは対応していません

• メーカーサポートが終了した製品の修理・保守
• 業務用途・店舗・事務所のネットワーク設定
• VPN・ポート開放・固定IPなどの高度なネットワーク設定
• LAN配線工事・回線工事
• ホームネットワーク構築・保守・定期管理
• 宅内ネットワークのセキュリティ診断
• スマートホーム・IoT機器を含むネットワーク環境の構築・保守

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📍 対応エリア（札幌市中心）

札幌市（中央区・北区・東区・白石区・厚別区・豊平区・清田区・西区・手稲区・南区）
江別市／北広島市／石狩市

※上記エリアは出張料金無料です。

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💳 お支払い方法

お支払いには、現金、各種クレジットカード1回払い、スマートフォン決済をご利用頂けます。

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❓よくある質問

準備しておくものはありますか？

無線LANルーター本体と、インターネット契約時に受け取った契約書に記載されている接続ID・パスワードなどをご準備ください。

出張費や駐車料金はかかりますか？

札幌市全域・江別市・北広島市・石狩市の出張訪問料金は無料です。、駐車料金が必要な場合は当店が負担いたします。

支払い方法はどうですか？

現金・クレジットカード・スマホ決済に対応しています。

ご予約から訪問までの流れ

Service Flow

📅オンライン予約

ネット・Wi-Fi接続トラブル診断解決パック
7,920円（税込・出張費込）

予約画面で空き状況を確認できます。

※法人・個人事業主向けサポートは、別メニューです。

※ご予約時に必ずお読みください
・訪問サポート料金・対応範囲について
・ご利用規約
・法人IT訪問サポートの責任区分と作業条件

予約手順のご案内
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