診断&レスキューパック

???? 地元札幌のパソコン設定業者です

札幌市・江別市・北広島市・石狩市は出張料金無料

✅パソコントラブル診断パック

下記のような症状・お困りごとに対応します。

• パソコンの動作が遅い → メモリ増設、不要アプリ削除、スタートアップ整理
• 間違ってインストールした怪しいアプリの削除
• インターネットやWi-Fi（ワイファイ／WiFi／無線LAN／ワイハイ）がつながらない
• メール送受信の不具合（Outlook／Webメール問わず）
• OneDriveやクラウド同期のトラブル
• プリンター・スキャナーの接続設定
• ウイルス・スパイウェア・詐欺画面の駆除
• ソフトやアプリが正常に動かない
• 消えたと思ったデータの再表示
• 周辺機器（外付けHDD、カメラ、スマホなど）の接続設定
• Windows Updateやドライバー更新
• セキュリティ設定の確認・見直し
• ネットワーク設定の変更・再設定

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????有料オプション（同時申込みでスムーズ）

作業料金は、別途お見積もりいたします。

• Office（Word／Excelなど）のインストール
• 大容量データの移行
• 無線ルーター交換・再設定
  ※Wi-Fi（ワイファイ／WiFi／無線LAN／ワイハイ）の設定や不具合にも対応します。
• OS再インストール など

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✕ このメニューでは対応していません

当店は、個人のお客様へパソコンとネットワーク設定の業者でございます。
会社・企業様（大小規模を問わず）、店舗様、個人事業主様への訪問設定はお受けしておりません。

以下は、個人のお客様におかれましても当店としてサポート外とさせて頂いております。
※お問い合わせもご遠慮ください。

• スマホ購入時の初期設定ではないもの
• フリーソフト（Thunderbird、Firefox、ストアアプリのOutlookなど）
• 中古購入、改造品のパソコン
• 要件を満たさないパソコン上のUpdateトラブル
• ドメインメール
• 法人向け複合機
• 会計ソフト、確定申告
• 防犯カメラ
• ホームネットワーク構築・保守・定期管理
• 宅内ネットワークのセキュリティ診断
• スマートホーム・IoT機器を含むネットワーク環境の構築・保守
• ネット回線自体の不都合
• 音楽アルバム、映画作品のコピーなど著作物に関するもの

Windowsが正常に起動しないパソコンは対応対象外です。

自動修復を繰り返す、起動途中で停止するなどの症状は、OS修復・リカバリー等が必要となる場合があるため、本サービスでは対応しておりません。

???? 対応エリア（札幌市中心）

札幌市内全域（中央区・北区・東区・白石区・厚別区・豊平区・清田区・西区・手稲区・南区）

※上記エリアは出張料金無料です。

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???? お支払い方法

お支払いには、現金、各種クレジットカード1回払い、スマートフォン決済をご利用頂けます。

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❓よくある質問

準備しておくものはありますか？

ID・パスワードなどメモ、エラーメッセージのスクショなどを事前にご準備ください。

出張費や駐車料金はかかりますか？

札幌市全域・江別市・北広島市・石狩市の出張訪問料金は無料です。、駐車料金が必要な場合は当店が負担いたします。

支払い方法はどうですか？

現金・クレジットカード・スマホ決済に対応しています。

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ご予約から訪問までの流れ

Service Flow

????オンライン予約

パソコントラブル診断パック
7,920円（税込・出張費込）

※Windowsが正常に起動しない場合や、ハードウェア不良が疑われる場合は対象外です。

予約画面で空き状況を確認できます。

※法人・個人事業主向けサポートは、別メニューです。

※ご予約時に必ずお読みください
・訪問サポート料金・対応範囲について
・ご利用規約
・法人IT訪問サポートの責任区分と作業条件

予約手順のご案内
*マーク欄全てご入力ください。
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　　　◎と△の日は予約受付中、×は既に予約受付終了済み
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　　※プリンター設定の場合：なければ「なし」とご記入ください。
　3.　「次のページ」をクリック
　4.　「予約する」をクリック
◎「仮予約」受付メールが届きます。

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