こんにちは、いつもご利用ありがとうございます。
アイティフィックス札幌、店長の森田です。
ITニュースをつまみ読みしていたら、
Kaspersky製品をアメリカ連邦政府が全面禁止にする
との情報をみつけました。
わたくしからのコメントは控えますが、
使用を中止したいのにパソコンから削除できない時の
対処方法を貼り付けたいと思います。
月額版カスペルスキーをご利用中なら、
パソコン・スマホからアンインストールする前に、
契約自体のキャンセルまたは解約が必須です。
削除しただけで放置してしまうと、
サブスクリプション(定期契約)は継続され、
意図せず払い続ける事になるので注意しましょう。
ざっと思い出すのは、
@niftyの常時安全セキュリティ24でしょうか。
So-netでも月額版カスペルスキーに力を入れていたので、
今はプロバイダでSo-netを使っていない方でも、
アンインストールしていないため
まだパソコンにカスペルスキーが残っている
なんていうのは、よくお見掛けします。
気がついたらPCからアンインストールしておきましょう。
きれいにアンインストールできない時は、
強制削除ツールを使ってパソコンから消します。
以下も参考にご覧ください。
カスペルスキー公式サイト
カスペルスキーアプリケーションの完全削除ツール(kavremover)
https://support.kaspersky.co.jp/common/uninstall/1464#block1
なお、このブログを見て、
当店にお問い合わせをなさらないようお願いします。
(当店はなんの関りもありません。)
セキュリティソフトの設定でお困りなら、
札幌市・江別市・石狩市・北広島市・南幌町・長沼町へ
出張料金無料でパソコンサポートに伺います。
当店メニューは、こちら
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アプリのトラブル診断・解決パック 7,920円(税込)
https://it-fix.jp/servicemenu/software_trouble/
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